Comment une enseigne aussi connue peut-elle se contenter ...

Comment une enseigne aussi connue peut-elle se contenter d'une stratégie de vente aussi pauvre, dans un secteur aussi concurrentiel et a fortiori en période de Noël ??
Le déplacement du client n'est pas optimisé : de (trop) petits tableaux, en tête de gondoles, indiquent le contenu des rayons mais c'est écrit si petit, que le client ne peut comprendre (qu'il n'est pas dans le bon rayon) que lorsqu'il se trouve à moins de 2m de celui-ci.
J'ai mis trois fois plus de temps pour faire mes courses, qu'habituellement chez les concurrents. De plus, il n'y a pas de logique dans l'organisation des rayons.
Le temps est précieux, surtout en semaine !
Je ne reviendrai pas.