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Avis Centre commercial E.Leclerc Outreau, Boulevard de la Liane du plus récent au plus ancien

Espace change bébé néant

Les bébés qui accompagnent leur famille ne peuvent pas être changés car aucun espace « change bébé » n’est mis à disposition ! Pas de moyens financiers, humains et pas d’espace, m’a-t-on répondu sèchement (Adjointe qualité).
Les bébés qui sont pourtant des clients doivent rester avec leur couche sale !
« Aucune obligation selon la Loi » m’a-t-on dit !!!!!!!

Par Sylvie Delcourt il y a 1 an
Date d'expérience le 07/10/2023

Pourquoi avoir des bornes de recharge électrique et ...

Pourquoi avoir des bornes de recharge électrique et ne pas les mettre en fonction sachant que nous parlons de transition énergétique.
La moindre des choses serait de les rendre utilisables sachant que 2 bornes ne vont pas ruiner le centre commercial.
Quand on voit que le leclerc de Lumbres a fortement investi dans plusieurs bornes de recharge avec une période gratuite d'utilisation, c'est franchement bien vu et félicitation.
Alors quand on parle de parking équipé de panneaux photovoltaiques, à Outreau nous sommes loin du compte.
Enfin, heureusement des enseignes développent l'électrification.....

Par Thierry il y a 1 an
Date d'expérience le 08/06/2023

Je dépose un colis ce matin pour une vente sur vinted ...

Je dépose un colis ce matin pour une vente sur vinted je m'aperçois en fin d'après-midi que le colis n"a pas été scanné je te téléphone et la une personne femme m'a répondu desagrablement je dois attendre ça va se faire je lui dis que non même réponse desagrablement vive auchan j'ai eu le même problème un jour la personne a contacter mondial relay pour régler le problème et avec amabilité aucune conscience et respect du client chez leclerc svp choisissez mieux votre personnel

Par Ruysschaert Ghislaine il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2022

bonjour, j'ai commandé un album photo LECLERC

bonjour, j'ai commandé un album photo LECLERC
Apres avoir reçu un mail de mise à disposition du produit, j'ai appelé le SAV 3 jours apres.On m'a répondu qu'il n'y avait rien pour moi.
Quelques jours apres ,je reçois un mail pour donner mon avis concernant le produit. Je rappelle donc le SAV qui me dit n'avoir toujours rien reçu. La personne m'explique que ce n'est pas Leclerc qu'il faut appeler mais le laboratoire photo Je m'étonne car tous les mails sont a entête PHOTO.LECLERC et je pensais "naïvement" que c'est Leclerc qui devait gérer le problème. J'appelle donc CEWE qui me confirme l'envoi et qu'ils prennent contact avec le SAV.Finalement mon produit était bien la, et quand j'ai voulu demander une explication ,on m'a répondu: pas d'explication. J'ai trouvé ça assez léger de la part de la personne.
Je suis très déçu de la réaction de votre personnel.
Je peux comprendre qu'une erreur puisse arriver mais cela mérite au moins une explication voir des excuses

Par Daniel il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/11/2021

Très décevant

Prix qui ont énormément augmenté au 1er janvier !! Et qualité de moins en moins au rdv : plusieurs problèmes de fraîcheur sur viande poisson salade... même les conserves marques leclerc a moitié pleine voir pas bonnes. Alors que avant ça allait. Mais nette dégradation ces derniers temps. Et sans parler des mesures inexistantes prises pour le confinement...

Par Refe62 il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/04/2020

Location d'un véhicule chez Leclerc Outreau : ils vous arnaquent

Location d'un véhicule chez Leclerc Outreau : ils vous imposent leur assurance... et une franchise de 1500 €. Résultat, à la moindre égratignure, ils encaissent la franchise !
Fuyez la location de véhicule chez Leclerc Outreau si vous ne voulez pas être dépouillé. C'est scandaleux. Pour moi, Leclerc, c'est "plus jamais".

Date d'expérience le 01/07/2019
tout à fait d'accord!
aucune comprèhension même en aprés un entretien avec la direction
j'en prends pour 3300 e
Par Mùaumusson il y a 5 ans