Alors que mon oncle saisissait un article sur une étagère ...

Alors que mon oncle saisissait un article sur une étagère haute, un article mal entreposé en hauteur est tombé et a transpercé sa jambe. Ceci lui a valu des points de suture.
Aucun représentatif E.Leclerc n'est venu à sa rencontre. Le manque d'attention et le positionnement non adéquate de l'article aurait pu avoir des conséquences plus sérieuses si ce dernier aurait atteint son visage ou sa tête.
J'essaye d'obtenir un rapport de cet incident mais rien n'est fait pour répondre à cette demande.
L'absence de considération est totalement inacceptable.