Aujourd’hui, 3 mars 2023, je ne suis pas du secteur, ...
Aujourd’hui, 3 mars 2023, je ne suis pas du secteur, ayant 1 rdv tt proche, je me rends à Leclercq pour faire qq courses. Arrivée à la caisse, au moment du paielee et ne, je présente un billet de 50€. Ce dernier, il lui manquait 1 minuscule petit bout dans un coin(déchiré sans que j’y prête attention. Billet retiré au parent au distributeur. La caissière est décrétée ne pas le ptevdre selon les procédures de l’enseigne. Appelle ses collègues au tél pour avoir la confirmation du refus car je lui explique qu’elle n’a pas le droit de le refuser . Elle parle fort en disant qu’elle vérifie si il est faux. Il est bien f et bye du vrai après vérification mais frustrée que ces collègues lui disent de l’accepter. Un échange houleux où elle m’humilie devant tout le monde: sous entendant que j’aurai plus être une délinquante présentant un faux billet et en plus déchiré.
Je prends la monnaie restante et lui signifie qu’elle dégage une image désastreuse de l’enseigne avec un tél comportement ! J’ai bien sûr fait 1 remonter auprès de responsables sur place. Ils me présentent leurs excuses et avoir avoir beaucoup de soucis avec cette employée. J’ai laissé une note et j’espère être recontactée par le Directeur car j’ai été humiliée publiquement