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Natrib09

il y a 7 ans · 2 réponses
1

Irrespectueux envers les clients

Mauvais accueil... La caissière a demandé à mon mari d'ouvrir son sac à dos... Depuis quand les caissières sont des agents de sécurité ? En plus le sac à doc est petit, juste pour y mettre ses papiers d'identité etc... Il est même plus petit que mon sac à main mais la caissière nous a dit qu'elle demandait pas pour les sac à main... Bref contrôle à la tête du client... Et une caissière ne prend pas l'initiative de vérifier les sacs des clients si on lui demande pas... Donc je pense que c'est une demande de la direction... Pourtant on y avait fait une partie de nos courses de Noël donc on leur a laissé un beau chèque... Mais c'est le dernier. On y remettra plus les pieds...

Date d'expérience le 19/12/2018

SA

Saupitron

il y a 7 ans

Même expérience, un contrôle de type "délit de faciès", alors que je suis client régulier. L'agent de sécurité devient désagréable et insultant, me traitant successivement de voleur, arrogant et "petit malin", sans bien sûr avoir pris le temps de commencer par un "bonjour". Je n'ai rien à me reprocher, et je suis sûr de ne jamais remettre les pieds dans ce magasin.
M

Marssabir

il y a 7 ans

Bonsoir , c’est mon cas aujourd’huis
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