Lire tous les avis Leclerc Leclerc

Leclerc Service Client Zero

Commande passée en ligne sur @leclerc avec livraison au magasin de Clisson (44).
J ai bien récupéré ma commande et demandé à l accueil pour la facture. La personne de l accueil m a indiqué que non nécessaire avec ma carte leclerc. Sauf que le site en ligne n a pas rapatrié la carte . Je le retrouve sans facture, je ne vous parle pas de la réduction prévue. Le magasin de Clisson refuse de faire la facture et renvoie vers le site en ligne qui fait le même chose vers le magasin... Problème avec leur site et Problème avec le personnel du magasin, au final pas de facture, pas de garantie (achat tondeuse) aucun interlocuteur.
Et on veut soit disant defendre ce qui compte pour le client...

Par Onad il y a 9 mois
Date d'expérience le 20/02/2025

Cet avis intitulé « Leclerc Service Client Zero » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.