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Dan

il y a 2 jours
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E-Leclerc Conflans Conflans-Sainte-Honorine, Zone des Boutries

Promotion mensongère!

Je met 1 étoile parce qu'on peut pas mettre moins!
Aujourd'hui (seulement) jeudi 18/06/26 j'arrive à 16h30 opération Ricard 1L avec 34% sur la carte Leclerc en rayon (reçu sur mon application téléphone) l'affiche est en place mais la planche de Ricard 1L est vide!
je me renseigne auprès d'une hôtesse de caisse,elle me dit que c'est peut-être sur le plateau promotions ou en tête de gondole je retourne je cherche je vais je viens mais rien nulle part!
Je laisse mon caddie avec quelques produits au magasin et me dirige a l'accueil ou plusieurs personnels sont présents et là personne ne me dit la même chose du "y en a plus" (16h30!) "rupture fournisseur" ou "on en a pas eu assez" ou le chef de rayon arrive à 17h!!
On croit rêver mais non 4 personnes se sont crus obligés de me répondre pour que je foute le camp sans jamais me proposer soit d'aller ivoir en réserve, soit un produit de substitution pour remplacer le ricard soit prendre une commande avec ces mêmes avantages..
Je pense que dans ce magasin il y a beaucoup de gens qui sont là parce qu'il faut bien travailler mais n'ont absolument pas la fibre commerciale, le sens de l'accueil et du service client..
De là je suis reparti direction Achères (6km) et la bingo y en avait dis donc!!
en entrée de magasin et en quantité avec la promo du jour..
Dorénavant je ne viendrai plus a Conflans (pourtant j'y habite) je continuerai de faire mes courses soit à Achères soit à Saint Ouen l'aumône ( que je connais bien) soit Osny.
Leclerc Conflans n'a pas besoin de ses clients puisqu'il ne fait rien pour les garder..
De nos jours devoir s'expliquer avec des incompétents pour juste pouvoir dépenser notre argent relève de la paranoïa!
Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et j'en parlerai autour de moi..
Bien à vous

Date d'expérience le 18/06/2026

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