Fleur
Une escroquerie
J'ai commandé pour une livraison entre 20h et 21h et à 21h15 toujours rien ... sans aucun signe de vie de la part de Leclerc bien sûr. C'est d'autant plus difficile à avaler que la livraison coûte 9,90€ !!! Après de multiples tentatives pour joindre le service client, je me vois expliquer que plus de 300 commandes n'ont pas été préparées et que je ne pourrais pas être livré ce soir ! C'est tout simplement scandaleux. J'ai demandé un remboursement que je ne suis même pas sûre d'obtenir au vue des nombreux commentaires négatifs que je trouve sur internet. Service à fuir absolument, ce sont, au pire des escrocs, au mieux une enseigne qui n'en a strictement rien à faire de ses clients ... anciens clients !
Date d'expérience le 06/05/2019
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