LauRENT13800
J ai crée une cagnotte « les amis de pierrot »pour ...
J ai crée une cagnotte « les amis de pierrot »pour un ami décédé à 47 ans d une septicémie en 4 jours. Un jour après la demande de virement , il est refusé en attendants d autres infos, ok jusque là . Juste un lien pour un rdv téléphonique sur lequel aucun créneau n est disponible. Après appel, simplement un mail m a été donné . C est inadmissible
Si je n ai auncune information, mon assistance juridique s en occupera dès demain.
J ai fait une avance pour aider sa femme qui avait ses comptes bancaire bloqués et ses 2 enfants de 5 et 10 ans
Date d'expérience le 06/03/2020
il y a 6 ans
Je suis navré pour la mauvaise expérience que vous avez eu auprès de notre service.
Pourriez-vous m'indiquer le lien de la cagnotte en question s'il vous plaît ? Cela me permettra de remonter votre situation dans les plus brefs délais à mon équipe en charge de la modération des cagnottes.
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une agréable journée.
Gilbert
LauRENT13800
il y a 6 ans
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