Christine
Leetchi a bloqué mon compte et ma cagnotte sans envoyer ...
Leetchi a bloqué mon compte et ma cagnotte sans envoyer de message justifiant leur décision. J'ai pourtant scanné ma carte d'identité... je leur ai envoyé un mail mais je n'ai pas de réponses et leur téléphone sonne occupée. Je ne suis visiblement pas la seule dans ce cas.... Leetchi pourrait au moins prévenir et dire ce qui ne va pas avant de tout bloquer. Nous aurions pu faire ce qu'il fallait sans.en arriver là...
Date d'expérience le 06/04/2021
K 78
il y a 4 ans
Il y a un vrai problème avec leurs conditions générales et l'interprétation faite par leur service de contrôle sur les cagnottes.
Malgré un profil vérifié à l'ouverture de la cagnotte il bloque la cagnotte avec de faux arguments, infondés sous couvert de procédure de contrôle...
Qu'une chose à faire : Engager des poursuites parce qu'ils ont une vraie faille dans leurs contrôle
(CF Association UFC Que Choisir Paris 01 43 48 55 48 et 60 millions de consommateurs 01 45 66 20 20). Plus très bonne avocat Maître Thierry Vallat
Khalid EL HADDAD
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