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Leetchi est une arnaque sans nom.

Leetchi est une arnaque sans nom.
Mes enfants et moi-même avons ouvert une cagnotte en janvier pour anniversaire de mon épouse.
Depuis 3 mois, nous avons des échanges avec le "service" clients pour débloquer le compte et récupérer les 160 euros qui s'y trouvent. Nous avons envoyé tous les documents demandés : RIB, carte d'identité, ...
RIEN n'est fait par Leetchi.

Je m'oriente donc vers une lettre recommandée avec signalement à la DGCCRF.

Je déconseille vivement cette société !

Par Frncs78 il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2019
Bonjour,Je suis navré que notre service n'ait pas pur répondre à vos attentes. En effet, des documents doivent nous être donnés pour permettre de procéder à l'exécution du virement, puisqu'en tant qu'établissement financier, nous sommes tenus par des obligations législatives. Raison pour laquelle, par soucis de sécurité- nous effectuons des opérations de vérification sur toutes les cagnottes dans le strict respect de la loi (vous pouvez consulter nos CGU ci-après: https://www.leetchi.com/fr/Cgu). Ces dernières peuvent effectivement prendre du temps compte tenu du volume à traiter mais aussi du caractère "sensible" des cagnottes. Toutefois, sachez que ces délais sont totalement indépendants de la volonté de nos équipes. Pour cause, ces dernières sont à pied d'oeuvre pour assurer l'ensemble des transactions de nos utilisateurs, dans un esprit de transparence et de conformité avec la loi. Vous transmettant de nouveau mes sincères regrets quant au délai du traitement de votre situation, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse suivante: [email protected] vous souhaite une agréable journée.
Par Leetchi Leetchi il y a 4 ans
Bonjour cher plaignant,
Rassurez vous , nous sommes plusieurs dans la même situation.
Leetchi est une vraie catastrophe. Il faut les dénoncer.
Ça fait plusieurs semaines que nous attendons notre virement ! Rien!
Pire personne ne répond.
Vrai foutage de gueule
Par Alpha il y a 3 ans
Ma situation: pendant la collecte de fond tout se passe bien. Depuis qu'elle est fini impossible d'accéder à mon compte. Ni via le bouton "connexion via facebook" ni avec identifiant+mot de passe, ni en renouvelant mon mot de passe. Je dois acheter un cadeau et je n'arrive pas à débloquer les fonds ni à entrer en contact avec qui que ce soit... halluciant
Par PR il y a 3 ans

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