Pierre L, Rochefort-Du-Gard. Ma chère et tendre étant ...
Pierre L, Rochefort-Du-Gard. Ma chère et tendre étant infirmière libérale, j'ai commencé à imprimer en 3D quelques visières fin mars pour elle, ses collègues, puis pour les coordinations de soignants, etc.
J'ai vite été rejoint par quelques makers locaux. Un journaliste, informé par la mairie de notre initiative, a fait un article dans la presse (+ de makers), et nous a suggéré de mettre en place une cagnotte pour récolter quelques dons permettant de poursuivre nos actions via des achats de filaments, transparents...
On a donc ouvert une cagnotte sur Leetchi, qui a rencontré un certain succès local (env 900€).
Nos difficultés avec Leetchi ont commencé dès les premières demandes de remboursements des achats effectués par les makers du petit groupe initial : délais +++, procédures peu claires, multiples demandes annulées sans raison...
Il est normal que Leetchi contrôlent l'usage des fonds des cagnottes dites "solidaires", même si rien n'est prévu dans son workflow pour cela (factures à transmettre en parallèle à la demande de remboursement, par mail, sans référence...). Mais là, il ne s'agit plus de contrôles.
Sur les 17 demandes de remboursements effectuées, depuis mi-avril pour certaines, seules 2 ont abouties. Nous avons pourtant utilisé le même processus, et transmis les mêmes justificatifs à chaque fois.
Il y a quelques jours, nous avons mis en demeure Leetchi par lettre d'avocat, sans résultat à ce jour.
Entre-temps notre groupe a rejoint une structure associative, et nous utilisons HelloAsso pour collecter nos dons, sans aucun souci.