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Publié à l'origine sur Custplace
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Quelle horreur ce leetchi de zut
Plus de 50 jours d’attente
Ils n’ont toujours pas effectué le virement
J’ai l’impression que leur plateforme de zut est une escroquerie de 1ère classe
Je compte déposer plainte pour escroquerie si ça continue
Je suis scandalisée! Cela fait 1 semaine que j'essaye en vain de récupérer l'argent de ma cagnotte, j'ai réussi à acheter un cadeau smartbox mais impossible de faire valider mes documents d'identités pour récupérer les 40 euros restants. J'attends une réponse au plus vite.
cette étoile ils ne l'a mérite pas.Apres m'avoir fait leur communiquer des infos personnelles validées par leur soin,leechti vient de supprimer mon compte et la cagnotte (que je me suis battue à obtenir pour mon projet de boutique en ligne)sous prétexte que mon compte n'était pas conforme à leur charte et ils osent me donner des raisons bidons et me demande de ne plus les contacter parce que ils sont surchargés de demande. Mais qu'est ce que j'en ai a foutre moi??
C'est malsain de toujours détruire les personnes qui sont dans le besoin.Le pire c'est que non seulement ils récupèrent un pourcentage sur le montant mais c'est juste au moment de ma demande de réception qu'il me servent leur conneries.Je ne compte pas en rester là et je porterai plainte si une solution n'est pas trouvée à l'amiable.
Impossible de me connecter à mon compte, Leetchi ne trouve pas de solution pour que je réinitialise mon mot de passe. J'ai deux cagnottes de bloquées avec plus de 1 000€ aux mains de Leetchi. Si quelqu'un peut m'aider !! Je ne vois pas de quel droit il garde mon argent en otage.... alors qu'il s'agit d'une erreur technique de leur part. C'est totalement inadmissible.
Extrêmement déçue !!!
Ça fait un mois et demi qu on attend le virement
Toujours rien
J’envoie plein de mails
On me répond que soit disant c’est en cours de traitement
Le CSE d’une entreprise a ouvert une cagnotte en 2018 pour soutenir des agents sinistrés dans l’aude Après des inondations. Depuis silence et blocage ! Mail, tel ... aujourd’hui prétexte covid uniquement une messagerie en réponse ... impossible de s’expliquer avec qq1 pour récupérer les fonds depuis, avancés et distribués. Le CSE compte récupérer les fonds qui ne sont pas à Leetchi.
Bonjour, hier j’ai créé une cagnotte pour mon ami qui est en difficulté financière, nous avons reussis a récolter 160euros, aujourd’hui a mon reveil je suis aller jeter un coup d’oeil sur la progression de celle ci et je vois qu’elle a disparu et mon compte bloqué, je voudrais savoir pour quelle raison etant donné que j’ai donné toute les pièces justificatives.
merci de bien vouloir me répondre au plus vite.
Bonjour à tous,
Nous organisons une plainte collective contre LEETCHI pour réclamer d'abord et surtout le remboursement des commissions indument perçus, ensuite une indemnisation.
L'avocat ne réclame pas d'honoraires.
Les personnes intéressées n'ont qu'à aller sur le site Facebook dans lequel on dénonce LEETCHI "Leetchi, cagnotte ou escroquerie ? " et à se présenter auprès de Claire QUETIER.
Effectivement derrière cette cagnotte solidaire se cache autre chose.
Bonjour
C’est un vrai parcours du combattant sauf que j’ai toujours pas pu prendre rdv en ligne ça me met oups . Moi aussi j’ai voulu aider et j’ai payer en avance les personnes pour suivre cette collecte a été faites et depuis j’essaye de récupérer les sous , rien . Alors que à vérification d’identité a été faites ! C’est une vrai épreuve et la je suis à bout .
Comment obtenir une réaction de leur part à part leur mail réponses standard automatisée .
Il me proposer un rdv dans 45 jours pour discuter d’un virement que eux ont bloqués et sans me donner les raisons et en plus quand je veux valide le rdv du 18/7!; le site se bloque .
Prochain rdv sans 2 mois et demi le 29 août
C’est une blague ?
Je suis très Énerve
C’est censée être une aide
Doit on attendre 3 mois pour récupérer cet agent ?
Je me ferai fort pour leur faire une contre Publicite
C’est pas sérieux
Puis je porter plainte contre eux ?
je suis trésorière d'une association , et je me suis aperçue qu'une cagnotte a été ouverte au nom de celle-ci SANS NOTRE ACCORD! Cette cagnotte étant contraire à l'éthique de notre association, j'ai demandé, avec explications et rappels de la loi, la fermeture de cette cagnotte. Aucun résultat, mes mails m'ont été retournés à l'envoyeur sans être lus!....C'est HONTEUX! Arnaque complète! on ne peut avoir aucun dialogue, tout est verrouillé! POURQUOI? SITE à EVITER ABSOLUMENT!
bonjour c'est une question de vie ou de mort .. si Leetchi ne débloque pas les fonds immédiatement , notre amie ne pourra pas être sauvée ... le soins doivent être continués immédiatement sinon ... Leetchi sera responsable de ce décès ... et je n'hésiterai pas à les assigner au tribunal pour association de malfaiteurs et homicide involontaire ... c'est pour le compte d'Amandine Tordjman .. merci de faire le nécessaire
Je suis dans l’attente d’un virement depuis un mois
J’ai envoyé une vingtaine de mails
Je téléphone tous les jours
Personne est capable de me répondre
Dans l’attente urgente du virement
Sinon je compte assigner leetchi devant le tribunal
Cagnotte prévue pour des nécessiteux, nous avons récolté une bonne somme que nous avions dû avancer afin qu’ils en bénéficient en temps et heure, et la on recois un mail ou il nous demande des factures ou un compte associatif !!!
Nous devons faire partie d’une association pour pouvoir aider? Ou bien dois je demander aux nécessiteux un reçu et une facture n’ont-ils pas le droit d’avoir de l’argent ?!!!!
Je suis très déçu de cette expérience Qui n’est pas fini et Je n’hésiterai pas à prévenir tous mes contacts
Bonsoir
Je vous écris pour pouvoir récupérer la cagnotte que j'ai mis en place pour venir en aide à un peuple démuni
J'ai fais appel à la générosité de tous mes contacts et des contacts de mes amis
Certaines personnes n'ont pas forcément les moyens mais ont tout de même participé par empathie
Malgré maintes relance, je n'arrive pas à récupérer la cagnotte
Que dois-je faire ?
Bonjour, j'ai récemment été victime d'une escroquerie de la part de Leetchi...l'argent qui était sur la cagnotte pour la naissance de ma fille a été subtilisé sans aucune raison et soit disant " remboursé au Donataire" comme le service client le stipule sauf qu' après avoir contacté la personne donatrice elle me certifie n'avoir reçu aucun remboursement de la part de Leetchi. A ce jour je ne sais toujours pas où est passé l'argent et je n'ai reçu aucune réponse de la part du service client.
Bonjour,
j'ai fais une cagnotte speciale RAMADAN pour les personnes qui ne peuvent pas ce nourrir ; étudiant avec le COVID, sans abris, situation précaire....
Référence : 13b5bd46-42b6-4d26-9320-0b4bb35b2a61
le 07/05/2020 nous avons décider de clôturer la cagnotte et demander le virement.
tout mes documents ont été vérifié !
j'ai donc pris de mon argent personnel pour acheter les aliments pour faire des colis alimentaires.
je me suis dis qu'au bout de 48h l'argent serait sur mon compte.
et bah je me suis tromper, cela fais 2 semaine est toujours rien, c'est honteux !!
je me retrouve a mon tour dans une situation précaire ou mon banquier m'appel en me disant que je suis a découvert et que je paierai des AGIOS !
j'appel LEETCHI TOUT LES JOURS, j'envoi des EMAILS tout les jours ,
est ce que j'ai eu une réponse ?
NON !
qui va payer les frais d'AGIOS ?
on fais tous une cagnotte pour aider et /ou faire plaisir mais au final nous somme stresser, enerver et entrain d 'attendre que ce Fameux Leetchi RESPECTE ses engagements !
je vais pas en rester la bien sur,
je vais me renseigner auprès de ma banque et habitation pour demander soutiens juridique et faire le nécessaire.
il y a t'il une plainte groupé ?
tel que UFC que choisir ?
je vais faire le necessaire sur les reseaux socials pour que personne ne revive mon calvaire avec vous.
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SUITE DU 29/05/2020. ( + de 200 personnes en vu mon avis )
éh oui toujours pas de cagnotte sur mon compte bancaire !
effectivement Leetchi une fois avoir vu mon 1er avis, ma demander mes contacte ; tel que le liens de la cagnotte, adresee email ect...
je leurs ai répondu à la minute qui suit tellement que je suis en galère d'argent ( AGIOS - frais bancaire) que je paie tous les jours a cause du trou de cette cagnotte que j'ai du avancer.
eh oui ça fais + de 3 semaines que j’attends et que je me bat avec leetchi pour réclamer mon DU.
alors donc la SUITE : une fois que je leurs ai repondu le 22/05/2020, aucune réponse avant le 25/05/2020 pour me dire :"
Le virement de votre cagnotte Aide au necessiteux - RAMADAN 2020 - n'a pas pu être réalisé.
Leetchi étant soumis à des obligations légales , nous effectuons des contrôles sur la conformité des cagnottes.
À ce titre, nous nous permettons donc de vous demander le(s) document(s) suivant(s) :
- Des devis / factures en lien avec votre cagnotte - Une attestation sur l’honneur de votre part - Ou merci de verser les fonds à une association en nos fournissant les documents d’enregistrement et le RIB.
Vous pouvez nous envoyer les pièces en répondant à cet e-mail ou nous les envoyer via compliancexxx en précisant le lien de la cagnotte concernée.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’une clarification, vous pouvez organiser un entretien téléphonique avec notre équipe.
PRENDRE RENDEZ-VOUS "
ALORS directement le 25/05/2020 je leurs répond que je ne suis pas un association, que nous sommes un groupe de personnes qui ont fait des colis alimentaires pour les donner aux sans abris, aux étudiants et aux nécessiteux durant ce COVID et pendant le mois du jeune de Ramadan.
Par politesse je leurs fait aussi une attestation sur l'honneur pour prouver ma bonne fois...
j'essaie de cliquer sur "PRENDRE RENDEZ-VOUS " téléphonique et nouvelles : Aucune disponibilité pour être rappeler toute l'année :) :) lol
Bref, une fois tout envoyer ; je reçois un email de Leetchi me demandant un extrait de banque comme quoi j'ai bien retirer cette somme de mon compte pour faire des colis alimentaire ; pas de problème je leurs envoi.
il me demande en format PDF; pas de problème je leurs envoi.
TROUVER VOUS CELA JUSTE DE COURIR APRÈS SON ARGENT ?
si cela aurait été pour un anniversaire on nous aurais demander l'extrait de naissance pour avoir la date de naissance ?
pour fêter l'achat d'un bien, on va nous demander la cadastre et le montant du crédit ?
pour faire plaisir a des sans abris, doit on faire une photo de leurs sourires ?
je trouve cela aberrant et non professionnel !
un gain de temps pour Leetchi !
mais un calvaire pour les clients !
je n'oublierai jamais leetchi.
cela ne mérites pas 1 étoile.
je suis quelqu'un de patients habituellement mais la c'est impossible!
je n'en restera pas la comme l'avoir annoncé au dessus.
Nous somme le 29/05 et toujours pas de réponse de leetchi après que je leurs ai envoyer les pièces demandées.
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SUITE AU 05/06/2020
je leurs ai envoyer des emails le 28/02 , puis le 02/06 puis le 03/06.
et enfin le 04/06/2020 il m'envoi un email en me signalant "Les documents que vous nous avez donnés nous permettent de procéder à l'exécution du virement. "
donc sous 48 h ,
je vous tiens informé de la suite
Très mécontente plus d'un mois que j'attends de récupérer une cagnotte que j'ai crée pour aider les habitants de mon village en Afrique à acheter du savon et du gel pour lutter contre le covid virement refusé 2 fois alors que j'ai plusieurs fois envoyé tous les documents demandés attestation sur l'honneur et devis service client injoignable impossible de prendre rdv par téléphone ni d'annuler la cagnotte je suis vraiment très mécontente j'espère enfin une réponse
J’ai créé une cagnotte solidarité dans le but de venir en aide à des familles défavorisées au Sénégal, avec l’achat de denrées alimentaires. J’ai fait une demande de virement depuis déjà un mois. J’ai été obligée d’avancer la somme de 610€, moins les 4% qui revenaient à Leetchi, car je souhaitais venir en aide à ces familles pendant le mois de Ramadan. J’ai remercié tous les participants, et ai attendu que le virement soit effectué.
J’ai envoyé de nombreux e-mails à Leetchi, puis deux courriers, avec des justificatifs et factures d’achat, relevés bancaires, messages de remerciements, en vain. De même pour les nombreux appels qui sont restés sans réponse.
C’est inadmissible, il me faut absolument la somme qui a été avancée.
C'est injuste ça fait 18 jours qu'on attend un virement de notre cagnotte. Franchement vous êtes pas sérieux, libérez notre argent en plus vous le savez bien que c'est un don destiné aux personnes qui vivent en difficulté.
Leetchi n’est plus à la hauteur de ses début. Aujourd’hui notre cagnotte est bloquée, nous ne pouvons plus nous connecter sur notre compte. Mails sans réponses impossible de les joindre par téléphone, c’est inadmissible .Nous sommes très inquiets sur la finalité. Notre cagnotte est destinée pour des familles indonésiennes actuellement sans resources. Nous sommes indignés. Le plus incompréhensible c’est que nous restons sans aucune réponse c’est juste insupportable.
