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Arnaud

il y a 6 mois
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CATASTROPHIQUE ! je suis dans la même situation que ...

CATASTROPHIQUE ! je suis dans la même situation que les avis lus précédemment ! SAV qui vous ballade, cela fait plus d'un mois que j'ai retourné un produit défectueux (heureusement que j'avais gardé le bon de retour, ouf !), le SAV basé en Egype vous dit de patienter 3 à 5 jours ouvrés... sauf qu'il ne se passe rien, vous appelez à nouveau, et rebelotte, nouvelle demande et on vous dit d'attendre "3 à 5 jours ouvrés"... il n'y a aucun relais en France, tout est à l'étranger, dont je pense que je peux dire au revoir à mon remboursement (+ de 1 000 euros !). Un conseil, fuyez cette marque !

Date d'expérience le 03/12/2025

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