Ma fille a commandée des fenêtres pour la rénovation ...

Ma fille a commandée des fenêtres pour la rénovation de sa maison en janvier 2018. Une personne de Leroy Merlin s'est déplacée pour prendre les mesures. Quand elles sont arrivées, une n'était pas bonne. Depuis ma fille se bat pour qu'on lui échange. Leroy Merlin dit que c'est la faute du constructeur et vis et versa. Cela dure depuis le mois de mars. Après avoir fait intervenir le service juridique de sa banque, Leroy Merlin lui a dit qu'ils commandaient une autre fenêtre avec un délai allant jusqu'en novembre. Hors c'était il y a quinze jours et la fenêtre n'est toujours pas commandée. Ce qui veut dire qu'elle va devoir commencé l'hiver avec l'ancienne fenêtre qui ne joint plus et simple vitrage. Sachant qu'elle a un chauffage électrique. C'est vraiment inadmissible. On s'est déplacé à de nombreuses reprises sans jamais avoir les réponses à nos questions. Enseigne à bannir. Dommage pour eux , car ma fille a encore de nombreux travaux à effectués.