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Je me présente ce jour au rayon jardinerie pour demander ...

Je me présente ce jour au rayon jardinerie pour demander s’il reste un spa en rayon que je souhaiterais
Je me rends à l’accueil de la jardinerie il y a le Chef de Secteur de la Jardinerie à l’accueil avec une collègue donc je me permets de lui poser la question s’il reste des spas en rayon , ce Monsieur me dit bonjour non il y en a plus je lui réponds que sur le site Leroy Merlin Bordeaux Lac il y en a en stock 12 il me dit c’est moi qui gère les stocks et je vous dis que nous en avons plus puis c’est moi qui fais les stocks. Je vous dis qu’il y en a pas, et il me dit de toute manière vous trompez de Leroy Merlin, donc je me permets de lui dire que non je ne me suis pas trompé de site et que je suis bien sûr le site de Leroy Merlin, Bordeaux lac, il me fait un sous-entendu que je ment je garde mon calme , donc je me permets de reprendre tout à zéro et de montrer à sa collègue le stock de Leroy Merlin Bordeaux Lac sur leur site il y en a bien 12 en stocks et donc sa collègue lui confirme bien que je suis bien sur le site Leroy merlin Bordeaux lac et qu’il en reste bien 12 en stock, mon mari intervient en lui disant de toute manière on nous fais passer pour des fous et là il se présente en tant que directeur de magasin et dis à mon mari de descendre d’un ton et de ne pas l’agresser, on ne l’agresse pas, on justifie tout simplement que nous nous sommes pas trompés de magasin et nous prouvons qu’il y en a bien 12 en stock. Mon mari lui dit simplement que sur le site Leroy merlin Bordeaux Lac il y en reste 12 en stocks.
Nous venons juste pour un simple renseignement il n’y a pas besoin de mal nous parler et en plus de ça de nous faire des sous-entendus que nous sommes menteur et que l’on se trompe de magasin alors que je suis bien sur le site Leroy Merlin Bordeaux Lac de plus ce Monsieur se présente en tant que directeur de magasin et dis à mon mari je vais vous faire sortir du magasin vous allez voir je suis le Directeur du Leroy Merlin Bordeaux Lac, comment un directeur de magasin peut se permettre d’accueillir et de parler aussi mal à des clients pour un simple renseignement? Et de plus les menacer de nous faire sortir du magasin?
De ce fait, comment ce fait-il qu’un responsable de secteur ce fasse passer pour un directeur de magasin est-ce normal ?
Alors que ce monsieur est le simple responsable de la jardinerie?
Et chef de secteur.
Lamentable de la part de cette personne.
De plus je ne pense pas que la Directrice du magasin accepte qu’un Chef de secteur ce face passer pour le directeur du Leroy merlin Bordeaux Lac pour envoyé balader les clients.

Par Shirley il y a 1 an
Date d'expérience le 04/02/2024

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