Service de livraison pas sérieux

Vraiment je suis très en colère, j'ai commandé le 24/04/2017 sur le site internet, 4 bidons de peinture.
Expedition le 17/05 jamais arrivé

Appel leroy merlin colis égaré

Nouvelle expédition le 17/06/2017 , je devais etre appelé par Geodis début de semaine 5-7/06 pour rv de livraison : rien
Appel leroy merlin le 12/6 : (10 et 16mm d' attente)l'opératrice me dit qu'elle doit faire des recherches et elle doit me tenir informée: au 15/06/2017 aucun rappel de votre part.
Appel ce jour attente plus de 15mm, deuxième appel 22mn, il m'a étét répondu que vous faisiez le maximum pour presser le livreur...
Je tiens à dire que les opératrices ont été charmantes à chaque fois
Cependant vous avez débité mon paiement, cela fait quasiment deux mois que mes volets en cours de travaux encombrent ma terrasse, et j'ai autre chose à faire que de passer mon temps à tenter de vous joindre. Je pense que l'on peut parler de gêne importante et de dysfontionnement conséquent de votre part. Ce n'est pas sérieux.
Tous les matériaux et matériels de rénovation de notre maison ont été achetés chez vous ces dernière années, nous avons eu déjà un problème de livraison avec une porte d'entrée que nous avons reçue 5 mois plus tard.

Ainsi je vous demande de faire un geste commercial et de traiter ma commande de façon urgente.