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Domy

il y a 3 ans
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Leroy Merlin Cabriès, Centre Commercial Plan de Campagne

Gratitude envers Emmanuel

En ce qui concerne Emmanuel vendeur jardin au sein de la cour des matériaux. Il est exceptionnel. Nous avions fait une commande de brise vue en PVC qui n'a jamais été livré. En me déplaçant à la cour des matériaux, j'ai rencontré Emmanuel qui m'a expliqué que la livraison qui était prévue ne correspondait pas du tout à ma commande et que de ce fait je n'aurais jamais rien reçu. Il a rectifié toutes les erreurs et m'a fait livrer la bonne commande le bon jour. Le jour de la livraison il m'a appelé pour savoir si tout était ok et m'a mis de côté du matériel supplémentaire dont j'avais besoin. Son dévouement, sa gentillesse et sa compétence sont exemplaires. Il serait souhaitable que Leroy Merlin embauche un peu plus de personnes comme lui pour éviter tous les dysfonctionnements. C'est uniquement grâce à lui que nous resterons fidèles à Leroy Merlin. Mille merci Emmanuel.

Date d'expérience le 14/10/2022

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