RECLAMATION

Bonjour,
Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 car c'est la note que mérite Leroy Merlin Calais face au mépris dont ils font preuve vis à vis de leurs clients. J'ai été livrée de ma commande de meubles le 6/7/22 pour laquelle j'ai payé la pose soit 19 jours. J'ai une pièce de la maison qui est complètement condamnée au vu du nombre de cartons entassés. Depuis c'est le silence radio. J'ai contacté Leroy Merlin Jeudi 21/7 au matin, on a pris en compte ma demande pour laquelle on m'a dit textuellement : " Je transmets et un responsable du rayon vous appelle ce matin", nous sommes lundi et rien; Quel est ce mépris dont vous faîtes preuve? J'attends une SOLUTION rapidement de votre part. Qu'avez-vous à me proposer? Est-il NORMAL que LEROY MERLIN ne RESPECTE PAS SES ENGAGEMENTS? Nous contacter pour nous demander de régler la commande et la POSE qui est inexistante vous n'avez aucun problème à prendre votre téléphone! C'est une HONTE!!!!!