Martine
Ma commande de dalles extérieures pas de date de livraison
Ma commande de dalles extérieures initialement prévue livree en une seule fois a été livrée en 2 fois cause stock insuffisant. Les dalles de la seconde livraison ne font pas la même dimension. Depuis 1 mois, la réponse à mes demandes de date de livraison est toujours la même. On ne sait pas, les dalles sont dans notre dépôt mais il faut vérifier les lots
J’avais commandé d’autres produits, livraison prévu le 2 avril. Je viens de recevoir un mail , la livraison est repoussée à partir du 8 avril 2024.
Gros problèmes de gestion des livraisons chez Leroy Merlin. Une grande enseigne qui n’est pas capable de donner une date à ses clients quand la marchandise est dans un de ses dépôt, c’est invraisemblable!!
Date d'expérience le 28/03/2024
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