Déçu de mon achat chez ce Leroy Merlin. On m’a fait ...

Déçu de mon achat chez ce Leroy Merlin. On m’a fait traîner plus d’une heure pour récupérer mon drive. L’un des produits commandés se trouvait dans la cour des matériaux et celui-ci s’est retrouvé soit disant livré dans l’autre site de leroymerlin.
On m’a fait traîner plus d’une heure pour 2 sacs, moi qui ai passé des dizaines de milliers d’euros de commandes chez vous. Je suis très déçu de cette boutique qui gère vraiment mal les commandes drive.
L’objectif du drive est de gagner du temps. J’aurai été plus bien plus vite directement en magasin…
Je mets une étoile car 0 n’existe pas pourtant je n’aime pas mettre avis négatif. J’espère que le responsable du magasin sera quoi faire pour améliorer ça.