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Avis Leroy Merlin Orleans - Ingré Ingré, 10 Avenue Georges Pompidou du plus récent au plus ancien

Pire expérience

Une catastrophe: expérience très négative, promotion sur du papier peint en rayon et arrivé en caisse payé au prix normal...je retourne le lendemain et je me fais agresser physiquement par la responsable du rayon...magasin à éviter!!!

Par Waldorf il y a 1 mois
Date d'expérience le 04/01/2026
Je suis entièrement d'accord avec la dame, j'ai été témoin de cette agression...INCROYABLE !
Par Godat il y a 1 mois

Armoire de toilette endommagée

J'ai acheté en juillet 2024 une armoire de toilette de 90 cm et après ne l'avoir déballée que la semaine dernière, soit 1 an après, mauvaise surprise, les charnières intérieures étaient cassées. Après contact et photos transmises au SAV, une commande a été passée directement par LEROY MERLIN, sans problème, afin de remplacer l'armoire endommagée. Je recommande donc ce magasin à l'écoute de ses clients.

Par MARIA il y a 6 mois
Date d'expérience le 08/08/2025

Bravo aux équipes du magasin d'Ingré (45), pour leurs ...

Bravo aux équipes du magasin d'Ingré (45), pour leurs disponibilités, toujours disponible pour renseigner et conseiller les clients !
Un clin d'œil et remerciement plus particulier au responsable du rayon plomberie, merci à vous Yann ! C'est agréable d'être bien accueilli et d'avoir les bons conseils pour être dirigé vers le bon produit !

Par Matthieu il y a 1 an
Date d'expérience le 25/01/2025

Mon mari est passé à Leroy Merlin pour une bonne chose ...

Mon mari est passé à Leroy Merlin pour une bonne chose pour tes carreaux de salle de bain pendant au moins 20 minutes. Personne dans le rayon pour conseiller obligé que mon mari me téléphone pour avoir mon avis sur des carreaux au bout de 25 minutes à quelque chose près, le vendeur s’est présenté Sincèrement pas motivé du tout, le petit garçon Cela fait un petit peu mal au cœur puisque la personne que mon mari a vu avant était vraiment compétent par rapport à celui-là. Certes il fait chaud je conçois mais on peut être un petit peu plus motivé
Je pense que heureusement que je n’étais pas présente, car je lui aurais dit ce que je pensais
C’est pas spécialement mon habitude
Quand c’est bien, je le dis aussi, sachez-le

Par Claire il y a 1 an
Date d'expérience le 31/07/2024

Très satisfait du SAV de Leroy Merlin INGRE qui a pris ...

Très satisfait du SAV de Leroy Merlin INGRE qui a pris en charge mon nettoyeur Haute Pression Makita en servant d'intermédiaire avec la cellule réparation de MAKITA. Explications claires et précises sur la procédure et retour du produit parfaitement réparé en moins de 4 semaines.

Par GODARD MICHEL il y a 1 an
Date d'expérience le 17/07/2024

Visite du 08/03/24

Accueil au magasin de saint jean de la ruelle plus que déplorable
En effet l’hôtesse d’accueil prend les clients de haut lorsque l’on se présente car un un robinet de salle de bain acheté fuit ; sa réponse est : Monsieur vous inventez !!!!!!!!!!!!
Au total trois aller/retour soit 60 kilomètres pour ne pas avoir satisfaction !!!!!!
C’est un scandale de traiter les fidèles clients ainsi.
Je mets une étoile, car malheureusement nous pouvons mettre zéro étoile.

Par Jorge Borges il y a 1 an
Date d'expérience le 09/03/2024

Multiples erreurs du magasin occasionnant un retard de travaux

Le principal problème, ce n'est ni leur mauvaise gestion des stocks, ni le fait que les articles commandés soient éventrés à la livraison, ni le fait qu'ils se trompent d'articles au moment du retrait (même si ça commence à faire beaucoup sur une même commande), mais bien le fait qu'aucun employé ne songe au moins à s'excuser pour la gêne occasionnée.

Par F B il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023

J'aurais pu être pleinement satisfait si :

J'aurais pu être pleinement satisfait si :
Si j'avais reçu les façades d'éléments haut et non des façades de tiroirs à la place
Si la couleur des façades correspondaient à ma commande
Si les charnières étaient les bonnes
Si une joue de placard avait été plane et sa remplaçante aussi
Si Leroy Merlin n'avait pas refusé de publier mon avis après l'avoir solliciter
Si toutes ces approximations et défauts n'avaient pas suscité perte de temps, aller retours à répétition et frais supplémentaires de pose

Par Goldmann Philippe il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/07/2022

ils disent recruter du personnel, c'est du pipo!!!!! ...

ils disent recruter du personnel, c'est du pipo!!!!! manque de personnel, un vendeur doit s'occuper de plusieurs rayons, comment voulez vous être bien renseigné!
les caissières font des heures sup, elles sont déçu de l'ambiance
des rayons mal approvisionnés, gros problème de stock, bref DU GROS N'IMPORTE QUOI!!!!!
je vous déconseille ce magasin, il y a castorama,brico depot.... vous trouverez de meilleurs conseils!!!!!!

Par XAVIER LEBIGOT il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/04/2022