Bonsoir,
Quand va t on etre pris au sérieux dans cette boîte ?????
Débité 2 fois de 220,00 euros, (pas 20,00 euros ) 220,00 euros, recredité QUAND JE SUIS VENUE MOI MEME LE SIGNALER AU MAGASIN, mais aucun geste commercial pour cette erreur, sous prétexte que je n'ai pas eu à payer d'agios ( bien sûr, car je tiens mes comptes MOI , on peut pas en dire autant de LEROY MERLIN qui a gardé mes 220,00 euros pratiquement un mois sans rien dire, en travaillant sur MON argent ......)
Mais qu'en aurai t il été si cette entreprise de M---- n'avait pas pu encaisser leur chèque ,si je leur avait fait un chèque en bois , je le demande ????
Non seulement, je demande un geste commercial pour cette erreur, ( çe qui me semble être normal ), et j'ai l'impression de demander la lune, (d'autres enseignes qui se respectent , comme CARREFOUR, ORANGE , LA REDOUTE et bien d'autres n'hésitent pas à s'excuser ET À FAIRE UN GESTE ) ,mais LEROY MERLIN, ......NON NON NON , ils se contentent de répondre à un mail, en indiquant que le geste est IMPOSSIBLE , au regard que j'ai déjà vu un permanent et un responsable.
CHERCHEZ L'ERREUR
Date d'expérience le 15/02/2019
Je ne vois pas pourquoi un geste commercial, il s'agit simplement d'une erreur. Vous vous en êtes aperçu et ils vous ont remboursé. Maintenant pour le moindre problème il faut absolument un geste commercial, ça devient grave.
Ça devient PAS grave, c juste normal, qd on reconnaît une erreur, mais apparemment, çe n'est pas le genre de cette maison de M...., pourquoi les autres enseignes citées le font, non seulement elles font des erreurs, elles remboursent , ET ELLES FONT UN GESTE COMMERCIAL .......
Encore heureux qu'ils aient remboursé, non seulement ils ont gardé les 220,00 euros plus d'un mois mais en plus meme pas cadeau d'une ampoule
Il faudrait peut être mettre des personnes COMPÉTENTES aux caisses, dans les rayons, apparemment il y a que des personnes CON PETANTES.........
De toute façon vous pinaillez pour le moindre centime. Les hôtesses de caisse sont très compétente, il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d'erreur (faîtes vous au moins quelque chose vous ?). Après vous citez des enseignes mais qui n'ont aucun rapport avec le bricolage donc vous ne pouvez pas comparer. Aussi, chaque enseigne fait comme bon lui semble, si cette enseigne considère que le remboursement suffit, c'est son choix. Après je trouve ça absurde de se plaindre ici pour réclamer un geste commercial (juste pour gagner de l'argent puisque vu votre commentaire "enseigne de m....", je ne pense pas que vous allez retourner faire vos achats chez eux).
Décidément , c inné chez vous la connerie, hôtesses de caisse compétentes
