…Même pas une étoile ! Mais un double 0 pointé !

…Même pas une étoile ! Mais un double 0 pointé !
2 mois !… histoire; ma commande (internet)d’une porte coulissante type atelier du 04-05 reçue le 13/05 (ok )… ensuite ma demande de renvoi le 15/05 (erreur de commande) ….cherchée par Leroy Merlin (via transporteur warning +) le 31/05 ..ok… et depuis ?…. Plus de nouvelles !!..(pas de suivi du retour de l’article vers son retour dépôt !… ni de date d’émission de son remboursement promis !…) attente et 18 mails/appels au SAV plus tard … « enfin » le 25/06 !!!… « votre remboursement est en cours »… et à ce jour toujours pas reçu !!… » « il y’a du retard nous nous en excusons »…..
pardon mais lorsqu’il y’a un retard de paiement chez Leroy Merlin il prennent des « indemnités de retard « calculées environ 40 € ?… (il me semble ?)… et lorsque eux sont » en retards » ??…. (De un mois ! et c’est pas fini !..)… c’est combien pour le client ??… »un poids 2 mesures ??.. » pas de réciprocité !!…
Merci beaucoup Leroy Merlin !!… c’est ça votre respect du client ?… votre conçurent (Castorama pour pas le citer !)… fait vraiment bien mieux !… pourquoi pas vous ??…