Magasin catastrophique au niveau SAV presque escroquerie ...
Magasin catastrophique au niveau SAV presque escroquerie dommage j'ai acheter un vasque et entreposé ensuite dans mon garage sans l'ouvrir en le prenant j'ai entendu un bruit bizarre je l'est donc emmené au magasin qu' il à ouvert et trouvé le vasque casé et me dit allez au service sav qui vous fera une prise en charge ok arrivée sur place le service sav me dit non pas de prise en charge au delà de 7 jours alors que le vendeur dans le magasin avais appelé et ma dit oui voilà résultat je supprime ma carte de fidélité plus d'achats à Leroy merlin grand Littoral en pleine construction j'étais abonné chez eux bravo à toute l'équipe d'incompétents.
Bonjour Djzizou Djzizou Djzizou ,
je comprends votre déception et j'imagine que la personne qui vous a orienté au SAV n'avait pas eu l'information du délai .
Je remonte l'information auprès des équipes .
Bien à vous
Valérie
Relation clients Leroy Merlin
je comprends votre déception et j'imagine que la personne qui vous a orienté au SAV n'avait pas eu l'information du délai .
Je remonte l'information auprès des équipes .
Bien à vous
Valérie
Relation clients Leroy Merlin
Par LeroyMerlin L.
il y a 5 ans