Incompétents qui trouve totalement normal de ne pas ...
Incompétents qui trouve totalement normal de ne pas suivre leurs dossiers et de ne pas rappeler leur clients ! Quand la direction vous rappelle, elle trouve normal qu'on ne vous rappelle pas car vous n'êtes pas le seul client et ne supporte tellement pas les récriminations qu'elle se permet de vous raccrocher au nez !
JE DÉCONSEILLE VIVEMENT L'ACHAT D'UNE CUISINE DANS CE MAGASIN !!!! Si la direction nationale assure dans le rappelle des cuisines en cas de problème, les salariés du rayon cuisine et la direction de ce magasin sont totalement incompétents et irrespectueux de leurs clients !
Mon dossier dur depuis mi Avril mais selon la direction du magasin c'est normal et pas grave. Mes façades de cuisine tombent juste les unes après les autres (et avec cette chaleur cela s'accélère) et j'ai 2 enfants en bas âge (3ans et 1 an), mais selon la direction ce n'est pas bien grave si ils se blessent !!!!!!!!!!!
Votre dossier a été pris en main par notre responsable au siège social, celle ci s'occupe activement de résoudre la situation.
Bien à vous,
Ludivine