Pourquoi ne pas renier ses engagements ?

Bonjour, j’ai acheté un chauffe eau avec une réduction de plus de 75% , il était pourtant au même prix sur d’autres sites . Réduction étrange ! Juste avant l’achat en ligne j’ai contacté le service client pour confirmer que l’ancien chauffe eau serait repris comme prévu dans l’annonce . À ce jour après une 20 aine de coups fils
le chauffe eau et toujours chez moi. Leroy Merlin n’est pas responsable de ses vendeurs, le comptoir des pros ne se sent pas concerné. Le transporteur, cela ne le regarde pas. Sobrico m’a donné plusieurs dates mais n’est jamais passé. . On peut me parler de recyclage et d’écologie, mais pas chez Leroy Merlin. Je me suis bien fait avoir, je vais donc louer une camionnette pour déposer ce vieux chauffe eau à la déchèterie.. Je dispose de la facture etc. En cas de doute n’hésitez pas à me contacter. Pour résumer ce magasin est à fuir. Cordialement