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Thierry Jarrie

il y a 2 ans
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Leroy Merlin Osny, Centre Commercial de l'Oseraie

Il faut revoir la façon de gérer les stocks

123 articles en stock sur leur site, demande de 10 bidons ethanol en rayon pour un retrait de marchandises pas de problème, attente au retrait marchandise, pas de problème, attente au véhicule et là une personne arrive, désolé monsieur il n'y a rien en stock, c'est une erreur, et re attente pour se faire rembourser ! Mais comment peut on faire une erreur de stock sur 123 articles au lieu de 0 ?? Franchement entre ça et le rayon raccords de plomberie où tout est mélangé dans les boîtes et on perd un temps fou à fouiller, ce magasin est vraiment déplorable

Date d'expérience le 13/12/2023

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