Mépris du client
À quoi ça sert d’ouvrir vos portes aussi entre midi et 14 heures puisque certains rayons dont les luminaires qui sont l’objet de mon irritation ne sont pas occupés par un conseiller dont il faut attendre le retour à14h ! Mais à 14h il n’est pas là non plus! Quelqu’un a bien cherché à me renseigner, mais ce n’était pas son rayon d’activité, sans y parvenir. Au bout d’une heure toujours personne du rayon ; sans réponse à ma demande je ne pouvais plus me permettre d’attendre ! Il paraît que vous êtes meilleurs qu’à Castorama ? Je vais tester ! Mais d’ores et déjà j’ai mis une croix sur Leroy merlin !
Date d'expérience le 28/11/2025
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