Ghylene
Livraison d un plan de travail défectueux, livré le ...
Livraison d un plan de travail défectueux, livré le 27/02 /21 qui semblerait tout droit venu des encombrants !! Une HONTE !
Après maints échanges téléphoniques, envoie de mail, enfin le 03/03 le plan de travail a été repris par un transporteur ! Le 06/03 /21 je me rends au magasin de Roques/Garonne afin de me faire rembourser cet achat . IMPOSSIBLE : un bon d achat est parti adressé à un chantier où mon nom n apparait pas . La jeune fille que j ai vu , Pamela , a contacté Elodie qui devait me rappeler et 3 semaines plus tard , après avoir téléphoné moi moi-même,et m être entendu dire " Elodie fait des recherches et vous appelle "j attends toujours son appel et le remboursement .
C est la 3ème MAUVAISE EXPERIENCE avecLeroy merlin !
Il existe d autres enseignes qui j espère respectent plus le client .
Date d'expérience le 27/02/2021
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