Leroy Merlin Saint-Barthélemy-d'Anjou, Espace Commercial le Pressoir Franc

J’ai acheté un pot de reliss blanc (enduit mural) et ...

J’ai acheté un pot de reliss blanc (enduit mural) et il est beige sur le mur . Quand je demande explication on me dit qu’il y a plusieurs nuances de blanc : savais pas 🤣
Savais pas que le blanc était une couleur
En tout cas à part me donner des conseils déco que je n’avais pas demandé, je n’ai pas reçu réparation , ni le moindre geste commercial..

Date d'expérience le 30/10/2024

J'ai acheté un kit de remplacement pour moteur de volet ...

J'ai acheté un kit de remplacement pour moteur de volet roulant, celui ci est défectueux et le magasin refuse de le changer.

Date d'expérience le 02/06/2023

Inadmissible

Bonjour, nous avons acheté un meuble de salle de bain en mai et avons voulu le monter ce we or nous nous sommes aperçus que le vasque était défectueux (comme si qqn avait poncé le vasque). Mon mari vient d'aller chez Leroy qui lui a dit qu'il refusait de récupérer le vasque car trop longtemps entre l'achat et le retour !!!! Et que leur fournisseur ne le reprendrait pas.
Du coup si on en veut un nouveau c'est 100 euros au lieu de 220 !
Inadmissible (6 mois pour retourner quel menteur)!!!!

Date d'expérience le 14/09/2021

Nous sommes de bons clients et disposions de deux remises ...

Nous sommes de bons clients et disposions de deux remises journée fidélité. L une d elle expirait le 1er juillet 2020 sans aucune relance sur la fin de validité. Nous nous sommes présentés ce jour 17 07 et aucune solution ne nous a été proposé pour bénéficier de cette remise. Cela est très décevant de leur part, pour 15 jours d d'expiration.... dommage car avant ce problème nous étions satisfaits du service...

Date d'expérience le 17/07/2020

Je suis venue ce soir à 19h00 au leroy merlin d Angers ...

Je suis venue ce soir à 19h00 au leroy merlin d Angers acheter un visiophone. J ai vu un prix affiché en promo dans le magasin. Le vendeur m a dit que la promo etait terminee depuis hier meme si le prix attractif etait encore affiché. Je ne suis pas pres de revenir et je vais acheter mon materiel sur internet.

Date d'expérience le 23/07/2019

litige en cours...

litige en cours...

Arnaque a la découpe

Jeudi 25 mai, j'ai acheter 2 plaques de polystyrène translucide de 1,80 x 0,60 par 2,5 mm et j'ai demander a pouvoir couper les deux plaques a 1,20. Cela a été fait mais on me facture 2 coupes a 3 euros alors que le vendeur a couper les 2 plaques en même temps. J'appelle cela de l'arnaque car en plus il ma demander si je voulais récupérer les chutes ( 2 ème arnaque ) car si j'avais dit non il se mettait 2 morceaux de 0,60 x 0,60 dans la poche. J'ai fait un petit calcul 10 clients qui se font arnaquer par jour cela fait (6 euros x 10 = 60 euros x 6 jours par semaine=360 euros x 52 semaine = 18.720 euros) cherchez l'erreur. Auquel vous rajouter la revente des chutes car chez leroy merlin la plaque de 0,50 x 0,50 est vendu 7,10 euros soit pour mon cas (2 chutes x 10 clients x 6 jours x 52 semaines cela fait quand même sur une année la coquette somme de 44.304 euros. Si un responsable de leroy merlin me prouve le contraire qui me le fasse savoir. Pour info j'ai 61 ans et je suis ancien vendeur interne et chef de secteur en GSB