Robert
Incompétence et bêtise de la personne de l’accueil
Incompétence et bêtise de la personne de l’accueil
Après avoir essayé de valider en ligne une commande sur le site de Leroy Merlin,,ma banque m’informe d’un piratage des données bancaires sur ce site.Ma commande n’a pas été valide alors que l’authentification par sms a réussi.
Je décide d’informer le magasin de ce problème important qui concerne l’enseigne .et sa direction.On me répond que le site ne se gère pas au magasin.Je m’en doute.Non seulement on me prend pour un imbécile en me disant de manière désagréable que je ne laisse pas la personne « en placer une »et l’information n’est pas transmise au moins à la direction du magasin.Quand il s’agit de piratage bancaire il y a de quoi être inquiet mais apparemment ça concerne peu cette pauvre dame de l’accueil.En conséquence,tant que le problème n’est pas réglé,je recommande à tous de ne pas utiliser le site de paiement en ligne qui semble mal sécurisé...et de faire ses commandes avec une autre enseigne!
Date d'expérience le 05/05/2021
Partagez votre avis Leroy Merlin Saint-Jean-de-Védas, Centre Commercial Carrefour - Z.A.C. Deves de la Condamine
Evaluez votre expérience client Leroy Merlin Saint-Jean-de-Védas, Centre Commercial Carrefour - Z.A.C. Deves de la Condamine. Votre avis est précieux
Cet avis intitulé « Incompétence et bêtise de la personne de l’accueil » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.