Pour acheter c'est relativement facile/ Besoin d'explications ...

Pour acheter c'est relativement facile/ Besoin d'explications c'est plus compliqué/ pénurie de vendeurs pro/beaucoup de stagiaires donc la queue . (20mn)
Mais si vous avez un problème avec un produit (mal façon) c'est la galère !
Pas d'explications de la stagiaire vendeuse qui n'y connait rien , donc le client ,moi en l'occurence , demande une explication et une solution /pas de solution /et face à son incompétence elle appelle la sécurité qui derrière son uniforme fait comme on lui a appris/PAS DE VAGUE/devient très vite menaçant , insolente et menteur.
On aurait pu en venir au mains, violence déclenchée par la culture d'entreprise qui conditionne son personnel a utiliser un langage autoritaire face au mécontentement du client
Vous trouvez normal ,de passer du statut de client a celui de victime d'une entreprise qui cultive la convivialité ,pour mieux cacher son autoritarisme commercial pour reste poli
(copie envoyée a 50 millions)


Face a cette attitude incompétente et violente pour ne pas dire plus ,insatisfait avec son produit qui ne marche pas ,pensant naïvement" que le client était roi"