Suite à une commande de "pergola adossée " d'une valeur ...

Suite à une commande de "pergola adossée " d'une valeur de 2500 euros , cela va faire 2 mois que la commande est passée avec un délai initial de livraison de 1 mois et demi...Après plusieurs appels de ma part, car je m'inquiète, on ne peut aujourd'hui ( 20 juillet 2021) , me donner une date de livraison, donc je demande par téléphone à ce qu'un responsable me rappelle pour en discuter, on ose me répondre : arrêter d'appeler on va vous rappeler...je trouve cela INADMISSIBLE, service relation clientèle NUL, ZÉRO...
Limite si on dérange le personnel !!!