LEROY MERLIN est un simple vendeur, et ne connait pas ...

LEROY MERLIN est un simple vendeur, et ne connait pas les produits vendus (exception pour quelques anciens); notre expérience a été catastrophique, nous avons installé des panneaux de séparation en composite, aucune notice nous a été remise. Mais dès que nous avons rencontré des problèmes sur l'installation, ils nous ont mis en relation avec le fournisseur, qui nous a tout de suite fourni la notice d'installation et avec des explications; cet évenement nous a fait réfléchir pour l'installation de la climatisation: le matériel était performant (pas plus d'explication du vendeur) et nous proposait un installateur qui avait changé plusieurs fois de nom social et qui n'en connaissait pas plus; les personnes incompétentes se cachent derrière l'enseigne "leroy merlin" qui est connue mais peut-être pas reconnue

Date d'expérience le 02/05/2023