SAV Leroy Tassin parfaitement à la masse
Ma tondeuse neuve achetée cher Leroy Tassin tombe en panne après 6 mois. Déposé au SAV, qui me dit qu'il y en aura pour 1 ou 2 mois d'attente, car pas de technicien. Ben voyons... . Quel déplorable SAV. On me donne un n° de suivi SAV . Ça ne fonctionne pas du tout, sur mon compte ça m'informe que je n'ai aucun suivi en cours. Ben voyons, de pire en pire. J'envoie 2 emails de réclamation à Leroy Tassin: AUCUNE réponse. C'est quoi l'excuse cette fois. CONCLUSION: je vais devoir harceler Leroy Tassin pour qu'ils s'éveillent? Entretemps, je vais publier sur les réseaux tout ce manque de considération .
Date d'expérience le 29/03/2023
bonjour ,ca ne sert a rien de "harceler" comme vous vouliez le faire ,le sav . si on vous repond qu'il n'ya pas de technicien ,c'est qu'il n'y en a pas . on va pas les faire pousser dans l'entrepot ,les tech ne sont pas des endives .. ELLE (parce qu'elle est seule) Fait ce qu'elle peut ,appeler pour hurler ne reglera pas le probleme ,au contraire ..
Par J-P
il y a 10 mois
