Isabelle
Grabd manque de professionnalisme et de respect du client
Nous avions commandé de la marchandise en ligne et le lendemain nous avons reçu confirmation par mail que la marchandise était disponible. J arrive apres 45 km de mon domicile pour entendre dire que la commande n est pas assurée. Pas de message ni d appel pour nous prevenir, aucune excuse, aucun geste commercial.
On nous envoie de roncq a Villeneuve en nous confirmant du stock."confirmation erronée" pas de stock non plus.
+ de 100km pour rien et une soirée de perdue.
Un grand manque de respect du client. C'est terminé.
Date d'expérience le 07/05/2019
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