Leroy Merlin Vernouillet, Centre Commercial Plein Sud

LEROY MERLIN VERNOUILLET 28500 : Service désastreux, ...

LEROY MERLIN VERNOUILLET 28500 : Service désastreux, des collaborateurs incompétents TOUS recrutés avec un QI de 2
Question : Suite à sinistre, bon de prise en charge OK par l'assurance LEROY MERLIN mais les collaborateurs du magasin ne comprennent rien ...
VALEUR des articles : 113EUR
FRANCHISE :50EUR
SOLDE DU AU CLIENT : 63EUR

LE MAGASIN m'indique que sur les 63EUR je dois payer 50EUR donc ils leur reste à me rembourser 13EUR !!!! C EST DU VOL
3 Personnes dont 1 responsable et y en a pas un qui comprend le problème !!!!
On leur a donné l'exemple d'un sinistre auto avec une franchise qui serait déduite d'une facture de réparation mais non !!!! ça percute toujours pas !!! y a pas un responsable qui est foutu de comprendre le problème!!!!
Ne prenez pas la carte LEROY MERLIN 3ans elle sert à rien car même si l'assurance dit OK pour la prise en charge c'est les collaborateurs du magasin qui établissent leurs propres règles!!!!
C EST UNE HONTE !!!