Lire tous les avis Leroy Merlin Vitry-sur-Seine, 52 Boulevard de Stalingrad Leroy Merlin Vitry-sur-Seine, 52 Boulevard de Stalingrad

DéCOTE de 10% pur un emballage scotché en extrémité

Bonjour à tous et toutes, jusqu'a samedi 21 aout 2021 je ne me suis jamais plain de LEROY MERLIN VITRY mais ce samedi je me suis mis en colère quand un conseillé de caisse n'a pas voulu reprendre mon colis d'un meuble REMIX sous prétexte que j'avais acheté ce meuble à LEROY MERLIN IVRY.
J'ai donc aimablement demandé à parler au directeur du magasin
Réponse : il est absent
J'ai demandé à parlé au sous directeur
Attendez on va le prévenir.
Apres 2( minutes arrive une charmante personne qui sans se présenter ni me questionné sur ma demande d'explication de ma demande me dit :
Nous reprenons le meuble avec une décote de 10% me dit sans ménagement cette personne,
Je demande qui elle est
Elle me donne son prénom
Je lui dit c'est votre fonction que je demande
Je suis conseillère
le ton monte car je lui dit que depuis 30 ans je suis client du magasin que j'ai refait plusieurs appartements sans etre un professionnel, que vous pouvez vérifier avec la carte leroy merlin que cet achat est de moins de Six mois qu'il n'a pas été ouvert et que si je ne suis pas venu plus t^tt c'est uniquement que j'ai ete opère du coeur
Ell eme repond que si je ne sui spas satisfait elle peut refusé de reprendre le colis.
Arrive un des préposé à la surveillance qui m'interpelle en me demande de me calmer de baisse d'un ton et alors j'explose de colère en disant qu'il ne faut surtout pas faire de bruit ne pas faire de vagues que tout le monde "il est beau et il est gentille"

Je reprend avec la conseillère

Je demande pourquoi, il n'etait plus question du lieu d'achat mais du colis qui n'avait jamais etait déballé mais dont l'extrémité etait scotchée grossièrement car les accessoires se fixation sont conditionnés en extrémité avec une cale en polystyrène qui s'est écrasée

Finalement fatigué j'aurai pu retourner à Ivry mais j'étais excédé par tant de mépris de la part de la conseillère et d e l'agent de surveillance
J'ai accepté la décote de 10%

Mais toute cet avis pour vous engagés nous les clients à
DEMANDER une RISTOURNE DE 10 % si l'article que nous souhaitons acheté à un emballage déchiré et qu'il est le dernier en RAYON

Je suis certain que pour bien des achats nous avons accepté un emballage qui n'etait pas parfait ou avec une agrafe quand le blister etait décollé ou maintenu avec un scotche.

ALORS dorénavant RECLAMER VOS 10 %
Cordialement à tous et tous les pigeons que nous sommes.



et l'argument de cette

Par Dénis il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/08/2021

Cet avis intitulé « DéCOTE de 10% pur un emballage scotché en extrémité » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.