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Erreurs à répétition au retrait marchandise.
Bonjour, Nous nous équipons chez vous depuis des années pour rénover notre maison et nous étions satisfaits. Mais nos deux dernières commandes ont connu des problèmes de logistique qui nous font douter de la compétence de certains de vos employés ! En décembre nous commandons en magasin un meuble de cuisine et la porte livrée n’est pas la bonne à deux reprises (erreur de dimensions et de couleur). Avant-hier nous commandons par internet du fil 5G et nous constatons ce soir qu’il nous a été donné du 3 G! Habitant à 43km de votre magasin, cela fera 3 voyages pour récupérer vos erreurs ; au total 260 km et 4h30 de perdus rien qu’en trajets!
Date d'expérience le 18/02/2021
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