Des paroles !! Ques des paroles!!!!

En pleine rénovation d'une habitation, j'ai acheté pas mal de matériaux mais très déçu concernant la livraison, la pose, et des produits vendus par Leroy Merlin.
J'en ai fait part au responsable de rayon, une petite partie a été résolu, mais très déçu car j'ai perdu beaucoup de temps, d'argent à essayer de monter les produits vendu par l'enseigne.
Mais là, bizarrement, plus personne. J'ai eu le magasin a plusieurs reprises mais personne ne m'a rappelé rapidement. Il faut attendre un dans un délai d'un mois minimum pour entendre dire que l'on va me rappeler.
J'ai eu aussi le service clientèle dans le Nord de la France qui m'a dit que le magasin allé me rappeler. mais en vérité : pas de suivi......
C'est de la foutaise........ ce qui intéresse ce genre de magasin, c'est faire du chiffre, le reste ils s'en foutent......
Si tu rencontre un problème, très peu de personne sont au courant. Qu'importe tant que tu ne gueule pas dans le magasin.
J'ai déjà poster sur un autre forum un avis négatif dont ils ont répondu dès le lendemain comme quoi, ils n'aiment pas les avis négatifs.
La réponse de Leroy Merlin disait qu'ils étaient désolé mais l'on pouvait les appeler pour en savoir un peu plus.
Pas de réponse, pas de suivi, Nada !!!
Réactif pour éteindre le feu sur les réseaux sociaux mais pas en réalité. Ils laissent la situation se pourrir en espérant que le client jette l'éponge. BRAVO !!!!!!
Politique à la CON qu'est la politique de Leroy Merlin !!!!
Allez voir la concurrence car ils ne sont pas capable de gérer lorsque un problème survient!!!!
Ils n'ont pas compris l'intérêt de satisfaire un client car je dois encore dépenser la valeur de 8000 à 10000 €. Laissons les pour ce qu'ils sont : DES INCOMPETENTS
Patrice Vaconnet