Stef13400
Aucun respect des délais de livraison et remboursement
Commande 118065 non livrée à temps pour un anniversaire, demande de rétractation effectuée dans les 14 jours mais toujours aucun remboursement.
Je vais tester la médiation puis le tribunal d’instance, je verrais si les consommateurs sont vraiment protégés dans notre pays.
Site que je ne recommande pas.
Date d'expérience le 16/07/2019
il y a 6 ans
Chère Madame,
Je suis navrée de constater que vous avez eu une mauvaise expérience sur notre site.
Après consultation de votre dossier , je constate que votre remboursement a bien été effectué n'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes autres demandes.
Avec toutes nos excuses.
Cordialement, Ines LesTendances.fr
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