Deplorable !
Service client déplorable - qui vous raccroche au nez !
La livraison est retardée et le service client propose de payer des frais de stockage si le client n'est pas disponible aux nouvelles dates qu'ils imposent alors que cette société ne tient pas les délais prévus a la commande.
La société refuse naturellement de vous passer un responsable Si Mr Nouchi est bien le Président de cette entreprise, une prise en compte du client serait appréciable.