PASSEZ VOTRE CHEMIN...SAV Champion de l'incompétence !!

Livraison reçue tardivement avec colis endommagé...
Depuis prés de 2 mois j'échange avec le SAV, une catastrophe !!! Incompétence, incapable de réagir.. Après avoir répondu à toutes les demandes, photos, n° de colis etc....Plus de réponses.
Lorsque j'appelle j'ai toujours la même réponse "Nous sommes dans l'attente de la réponse de notre fournisseur"....Inadmissible. Manifestement la stratégie de cette entreprise est :"Laissons pourrir la situation, le client finira par laisser tomber"