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Quel respect des client!!!

A la demande express d'un client et malgré mes réticences, j'ai commandé un meuble vasque pour une salle de bain. Comme c'était via la marketplace de Leroy Merlin je me suis dit que ce devait être sérieux. Malheureusement le lavabo est arrivé cassé. Cela peut arriver. Je l'ai déclaré au vendeur qui m'a, à juste titre, demandé des photos. J'ai envoyé les pohotos, et depuis ... plus de son, plus d'image.
Pas de réponse depuis plus de 3 semaines, et ce, malgré plusieurs messages envoyés régulièrement.
Quel professionnel peut agir comme ça? Ce n'est ni professionnel, ni correcte!! Si j'agissais de telle façon avec mes clients je n'en aurai plus.
Je vous conseille donc d'éviter ce site!!!
Gilles Guibert
H2OPCBM

Par Gilles Guibert il y a 1 an
Date d'expérience le 23/05/2022

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