Une catastrophe!!!!

Une catastrophe!!!!
A fuir pour vos achats!
J'ai commandé une moto pour l'anniversaire de mon fils, suite à ma commande, une opératrice me contacte afin de m'indiquer que cette moto est défectueuse et qu'ils ne peuvent pas me l'envoyer. En soi, j'ai trouvé la démarche honnête seulement, après m'avoir proposé un autre modèle, je reçoit donc cette nouvelle moto qui est totalement abimé!
Rayure, impact sur le plastique, peinture impacté ... On dirait quelle à été utilisé!
Je reviens vers eux pour leur en faire part avec phots à l'appuis en leur indiquant bien que ceci est un achat pour l'anniversaire de mon fils! Je me retrouve aujourd'hui, veille de son anniversaire avec un cadeaux que je ne peux pas lui offrir car LES TENDANCES n'ont toujours pas réglé le problème!