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Camping Les Tropiques

Bon séjour mais ..

Second séjour au camping Les Tropiques. Accueil toujours aussi sympathique, agent de sécurité aimable. Nous intégrons notre mobil home et nous nous rendons compte assez rapidement que celui-ci n'est pas équipé pour 6 personnes. Il manque 2 chaises sur la terrasse, nous n'avons pas de transat, pas de bouilloire pour le thé et surtout pas de plancha à disposition, alors que nous avions réservé celle-ci avec notre logement. Passage à l'accueil qui avait fermé entre temps, heureusement que je n'avais pas prévu de faire des grillades le premier soir. Justement, nous avions prévu un bon petit repas au restaurant du camping que nous avions fréquenté quotidiennement l'an dernier et dont nous étions pleinement satisfaits. Première surprise : le roof top est complètement transformé. Beaucoup de canapés et fauteuils ont disparu et ont fait place à plus de tables pour le restaurant. Le charme de l'apéro en terrasse au-dessus de la piscine a disparu. Nous avions réservé pour 21 h, nous nous installons à table, et là, il nous a fallu attendre 45 minutes avant qu'une serveuse passe nous voir pour prendre notre commande, et tout ce temps sans eau ni pain pour patienter. Bref, nous avons mis 2 h 30 pour manger un plat et un dessert… Nous sommes en vacances, OK, mais bon, quand c'est l'heure de manger, c'est l'heure. Les filles de l'accueil m'apprendront le lendemain que le restaurant a changé de gérant par rapport à l'an dernier. Le lundi suivant, le restaurant propose une soirée Paella à 18 euros avec un verre de sangria et une boule de glace. Pas refroidies par notre premier repas, nous décidons de nous inscrire à cette soirée. On réserve pour 21 h directement auprès de celui qui semble être le nouveau patron du restaurant. Arrivé sur place à 20 h 30 pour prendre l'apéro, nous rejoignions notre table à 21 h. Rebelote : pas de serveurs et de serveuses pour s'occuper de nous. 50 minutes d'attente avant de pouvoir passer commande (toujours sans eau ni pain). du personnel qui gravite entre les tables sans savoir quoi faire, du patron qui passe sur la terrasse cigarette au bec et serviette éponge autour du coup et qui discute au bar avec des gens ou clients ou amis ? Pendant que son personnel prend l'eau. Arrivent enfin nos assiettes de paella… Surprise, celle-ci est brûlée ! Arrive le moment de régler l'addition : mon ami fait savoir au patron qu'il est hors de question de payer 18 euros pour une paella brûlée, étant donné que celui-ci était en plus au courant que sa paella était cramée, mais il n'a pas pris l'initiative de faire un geste commercial sur le prix sans que nous ne lui réclamions. Bref, je pense que ce restaurateur n'a absolument pas de métier et que nous ne sommes que des touristes de passage à qui prendre du pognon. Il n'arrive déjà pas à gérer un service avec les clients du camping qu'il accepte en plus des clients de l'extérieur du camping. Je voudrai quant à moi décerner une mention spéciale à Claire, qui, en plus d'être à l'épicerie le matin de bonne heure, a assuré le service du restaurant et de notre table du mieux qu'elle a pu parmi une équipe sans expérience, sans repères et surtout sans organisation.

Par David G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/08/2024

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