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Brestal

il y a 7 ans · 6 réponses
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Commande passée le 28 février, carte débitée et depuis ...

Commande passée le 28 février, carte débitée et depuis aucune réponse à mes nombreux mails.
Cela ressemble fort à une escroquerie. Que peut-on faire ?

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Date d'expérience le 28/02/2019

BA

Bastet

il y a 7 ans

bonjour, je suis dans le même cas, oui à mon avis, c'est purement de l'escroquerie, on aurait du se méfier, brader si vite, ça semblait louche, a mon avis ils ont voulu récupérer le plus d'argent avant de fermer.. c'est plus qu'une honte, je crois qu'il faut engager une action en justice, je vous invite ce que je vais faire, j'ai vu sur le site litige.fr qu'en cas de litige avec un site en ligne ils peuvent se charger de la réclamation, je vais le faire, et que s'ils voient que nous sommes un certain nombre ayant ce problème ils vont peut être engager une action contre lesara, j'appelle ça du vol et cela est puni par la loi
BR

Brestal

il y a 7 ans

J'ai reçu hier un mail de Lesara m'annonçant que j'allais être remboursé de ma commande. J'étais heureusement surpris car je ne pensais pas avoir de leurs nouvelles. Mais tant que l'argent n'est pas sur mon compte je n'ose m'avancer sur ce qui jusqu'à présent n'est guère honnête (quinze jours pour répondre...). Je vous tiens au courant.
BA

Bastet

il y a 7 ans

merci pour votre information, tenez nous au courant si vous avez été remboursé
cordialement
BR

Brestal

il y a 7 ans

L'argent a été effectivement remboursé sur mon compte aujourd'hui. Tout est donc bien qui finit bien.
BA

Bastet

il y a 7 ans

je suis contente pour vous, j'espère que ce sera de même pour toute les personnes dans le même cas que nous.. on va attendre
FL

Flore

il y a 7 ans

Vous avez de la chance, Brestal. J'espère que je serai rembourser de mon retour + 2 commandes non reçues.
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