Très déçu par LG ! 😡

Très déçu par LG ! 😡

Mon téléviseur LG OLED55B7V, acheté pour 2 279€ en 2017, est tombé en panne après seulement 6 ans. La dalle est HS, un problème apparemment connu chez LG. Malgré cela, ma demande de prise en charge a été refusée ! C'est scandaleux pour un produit de ce prix. On peut légitimement se poser des questions sur l’obsolescence programmée.

Et ce n'est pas tout : on me demande de créer une nouvelle réclamation alors que j'en ai déjà fait une. C'est vraiment décevant... J'ai dû attendre 20 minutes avec un répondeur électronique, puis avec une personne au téléphone pour finalement n'obtenir aucune solution. Je suis d'autant plus frustré que mon téléviseur rencontre également des problèmes d'alimentation !

LG, vous avez perdu ma confiance, et je ne suis pas seul ! #LG #Déception #ObsolescenceProgrammée