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Lia Senones

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Avis client Lia Senones

CD

Colin D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Bon travail, équipe compétente.

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JM

Jmichelcolin92

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Travail très sérieux et soigné. Personnes compétentes.
Très intéressant de pouvoir bénéficier des primes sans avoir à les avancer.

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ER

Erkoc

il y a 3 ans

1

déçu depuis plus d un ans que j attend qu’ils viennent régler le problème avec mes radiateur boucher on me donne une date et pas de suite

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GA

Georges A.

il y a 3 ans

5
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Satisfait de la pose et de la réactivité de l'entreprise, je recommande.

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VA

Vininger A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail parfait effectué par une équipe sympa et pro.

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VA

Vauthier692 A.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

..........

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VP

Vindiolet P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait des services de l' Entreprise Besse tant dépannage qu' entretien

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Localisation

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ADRESSE

place du Général Leclerc, 88210 Senones

TÉLÉPHONE

03 29 57 91 32

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Services

Accompagnement

Conseils personnalisés pour choisir les solutions les plus adaptées à vos besoins.

Installation

Mise en place rapide et professionnelle de votre équipement.

Maintenance

Suivi régulier pour garantir performance et fiabilité dans la durée.

Dépannage

Intervention réactive pour résoudre vos problèmes techniques.

Support

Assistance continue pour répondre à vos questions et vous guider.

Questions de la communauté

Lia propose notamment l’installation de poêles à bois, poêles à granulés, pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamiques, panneaux solaires et certains travaux d’isolation. Les retours clients mettent en avant une prise en charge complète, du conseil à la mise en service.
Oui, plusieurs clients soulignent un accompagnement global, avec des commerciaux à l’écoute, des conseils sur le choix du produit, puis un suivi du chantier par les équipes techniques. Cet encadrement est souvent cité comme un point fort de l’entreprise.
D’après de nombreux avis, Lia est appréciée pour sa réactivité et le respect des délais convenus. Certains clients mentionnent toutefois des retards ponctuels liés à l’approvisionnement ou à des contraintes extérieures, comme la météo.
Les avis positifs décrivent des installations propres, soignées et réalisées par des équipes compétentes et professionnelles. En revanche, quelques retours signalent des défauts de pose ou un manque de finition, ce qui montre l’importance d’un contrôle attentif à la réception des travaux.
Oui, plusieurs clients indiquent avoir reçu des explications claires à la mise en route, notamment pour les poêles à granulés et les systèmes de chauffage installés. Cette pédagogie est régulièrement mentionnée comme un vrai plus après l’installation.
Le SAV semble être un point très contrasté dans les avis : certains clients le jugent efficace et réactif, tandis que d’autres regrettent des délais de réponse longs ou des relances nécessaires. Il est donc conseillé de conserver un suivi écrit en cas de demande SAV.
De nombreux clients apprécient le soin apporté au nettoyage et à la protection du chantier. Les équipes sont souvent décrites comme respectueuses du domicile et laissant les lieux propres après leur passage.
Oui, plusieurs avis mentionnent un suivi administratif apprécié, ainsi qu’une aide pour bénéficier de certaines primes sans avance de frais. Cet accompagnement est perçu comme pratique et rassurant pour les clients.
Les retours mettent fréquemment en avant des équipes compétentes, professionnelles, sympathiques et à l’écoute. Plusieurs clients soulignent également la qualité des échanges avec les différents interlocuteurs, du commercial aux techniciens.
En cas de problème, il est recommandé de contacter rapidement le service après-vente ou votre interlocuteur commercial pour signaler la situation. Les avis montrent que le suivi peut être variable, donc il est préférable de documenter précisément le souci, avec photos et dates, afin de faciliter le traitement du dossier.
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